Flow
体験の流れ
体験の各ステップについて
詳しく紹介
お客様が当ジムでの充実した体験をスムーズに始められるよう、各ステップについて詳しく紹介しております。ご予約から始まりカウンセリング、個別のアセスメントやトレーニングの実施、そして退店に至るまで各フェーズで何が行われるかを詳しく説明いたします。お客様一人ひとりの目標達成に向けて、スタッフはあらゆる面から、きめ細やかなサポートを行ってまいります。
Step.
希望日時や必要事項を記入して予約
ご自身のスケジュールに合わせて最適な時間を選び、オンラインにてスムーズにご予約できるよう環境を整えております。また、入力が必要な事項はお客様の基本情報のみのため、多忙な方でも短時間で予約を行えます。
Step.
予約完了後にご案内を送付
オンラインにてご予約が完了しましたら、2営業日以内に詳細について電話またはメールにて連絡いたします。ご来店日時や当ジムへのアクセス方法、そして体験に必要な持ち物や準備についての情報をお伝えいたします。また、ご不明点やご要望がある場合はお気軽にご連絡ください。お客様の快適な体験を最優先に考え、スムーズに来店できるようサポートいたします。
Step.
セッション開始10分前を目安に来店
必要な荷物をご持参のうえ、セッション開始10分前を目安に当ジムへお越しいただくようお願いしております。
快適かつ安心感のある環境の中、お客様がセッションに取り組める準備をして、お待ちしております。
快適かつ安心感のある環境の中、お客様がセッションに取り組める準備をして、お待ちしております。
Step.
カウンセリングで目的をヒアリング
お客様の健康状態や運動の経験、ライフスタイル、そして何よりも大切な個人的目標や希望を深く掘り下げていきます。このカウンセリングを通じて、お客様のニーズに最適なトレーニングメニューを作成し、目標達成への道筋を明確にします。また、信頼関係を築き個々の目標達成を支援することがスタッフの目標であるため、お客様が抱える疑問や不安に耳を傾けることに注力しております。
Step.
アセスメントを行い最適なプランを提示
お客様の姿勢や動作をチェックし、身体の動きやバランスを評価する綿密なアセスメントを行っております。そして、そのアセスメントで身体の状態を正確に把握したうえで、それぞれのお悩みや各スポーツの目標達成に向けて個別に作成した最適なプランを提案しています。単に身体の状態を見るだけでなく、生活習慣や健康に関する全体的な理解を深めることを目指しております。
Step.
トレーニング ✕ ボディメンテナンス
アセスメントの評価結果を基に、お客様一人ひとりに最適なプランを作成し、効率的かつ安全にトレーニングを進められるようフォローいたします。トレーニング中は個々に合わせて、適切な教授とサポートを行っているため、お客様は自身の体力向上や健康促進の目標へ着実に近づけます。お客様が持つ潜在能力を最大限に引き出し、スポーツシーンや日常生活で結果を出せるようサポートしていきます。
Step.
フィードバック＆プランのご提案
退店時には、その日のトレーニングのフィードバックをお伝えしたり、お客様のトレーニングに対する感想などをお伺いしたりしています。また、アドバイスや今後の流れなどについてもお伝えいたします。お客様が最後の一瞬まで快適で充実した時間を過ごせるよう、細やかな対応を心掛けています。また、お客様に合わせた最適なプランのご提案もさせていただきます。
